SwiGram Business

Ваш бизнес.
Прямо в чате.

Клиенты находят вас, записываются на приём, встают в очередь и следят за заказами — а все переписки у вас аккуратно собраны в одном месте.

Создать бизнес-аккаунт Все возможности

● Бесплатный старт● Клиентам не нужно другое приложение● Без отслеживания и продажи данных

Станьте заметнее

Страница компании, которой доверяют

Клиенты, которые уже пользуются SwiGram, найдут вас, увидят ваши предложения и напишут вам за пару секунд.

Страница компании

Название, категория, описание, часы работы и контакты. Вы сами решаете, какие данные видят все.

Каталог компаний

Появляйтесь в поиске по категории и расстоянию. Используется только примерный район вашего почтового индекса, а не точный адрес.

Значок проверки

Проверенные компании получают значок, чтобы клиенты знали, что пишут настоящей компании.

Открыто или закрыто

По часам работы клиенты сразу видят, открыты ли вы прямо сейчас.

Покажите, что предлагаете

Ваши товары — прямо на вашей странице

Каталог

Товары и услуги с ценами, описаниями и фото. Отправляйте позицию клиенту прямо в чат.

Объявления об автомобилях

Для автодилеров: показывайте автомобили с маркой, моделью, характеристиками и фото.

Фотогалерея

Покажите свой магазин, команду или работы в галерее на странице компании.

Работайте умнее

Инструменты на каждый день

Всё, что нужно малому бизнесу, чтобы быстро отвечать и ничего не упускать, — без лишних программ.

Команда

Добавляйте сотрудников и передавайте чат клиента нужному человеку. Клиент видит название компании с именем и должностью сотрудника.

Завершить сессию

Когда вопрос решён, попросите клиента завершить сессию. Если он согласится, все сообщения и файлы чата будут удалены.

Ссылка на ваш бизнес

Делитесь ссылкой swigram.com/b/ваше-имя в Facebook, Instagram или на сайте. Она открывает страницу бизнеса в SwiGram.

Бизнес и личное на одном телефоне

Пользуйтесь бизнес-аккаунтом и личным аккаунтом на одном телефоне и переключайтесь одним касанием.

Запись на приём

Клиенты записываются на свободное время по вашему графику работы. Подтверждайте или отклоняйте одним нажатием, а клиенты получат напоминание перед визитом.

Электронная очередь

Клиенты сканируют QR-код у стойки, видят свой номер и примерное время ожидания и получают уведомление, когда подходит их очередь.

Статус заказа

Принят, готовится, готов, получен: клиенты следят за заказом в чате и получают уведомление, когда он готов.

Карточки клиентов

Ведите личные заметки о клиентах со своими полями и фото. Их видите только вы.

Приветствия и автоответы

Автоматически приветствуйте новых клиентов и сообщайте, когда вы закрыты.

Быстрые ответы и метки

Отвечайте на частые вопросы одним нажатием и сортируйте чаты своими метками.

Клиенты в ваших контактах

Каждый, кто вам пишет, автоматически добавляется в контакты.

И на компьютере

Пользуйтесь SwiGram в браузере на web.swigram.com и отвечайте клиентам прямо с рабочего места.

Уважение к клиентам

Доверие вместо рекламы

Бизнес-аккаунты могут писать только частным клиентам, принявшим запрос на чат, — никакого спама. SwiGram не показывает рекламу, не продаёт данные и хранит чаты и медиафайлы в Европейском союзе.

Читать Политику конфиденциальности →

С чего начать

Готово за три шага

1
Скачайте SwiGram
Бесплатно в Google Play и App Store.
2
Выберите «Бизнес-аккаунт»
При регистрации выберите бизнес-аккаунт и укажите название и адрес компании.
3
Настройте страницу
Добавьте часы работы, каталог и нужные инструменты — и можно начинать.