SwiGram Business

Jouw bedrijf.
Direct in de chat.

Laat klanten je vinden, afspraken maken, in je wachtrij aansluiten en hun bestellingen volgen — terwijl jij elk gesprek overzichtelijk op één plek houdt.

Zakelijk account aanmaken Bekijk alle functies

● Gratis om te beginnen● Geen extra app voor klanten● Geen tracking, geen verkoop van gegevens

Gevonden worden

Een bedrijfspagina die klanten vertrouwen

Klanten die SwiGram al gebruiken, vinden je, zien wat je aanbiedt en sturen je binnen enkele seconden een bericht.

Bedrijfspagina

Naam, categorie, beschrijving, openingstijden en contactgegevens. Jij bepaalt welke gegevens iedereen kan zien.

Bedrijvengids

Verschijn in de zoekresultaten op categorie en afstand. Alleen het globale gebied van je postcode wordt gebruikt, nooit je exacte adres.

Verificatiebadge

Geverifieerde bedrijven krijgen een badge, zodat klanten weten dat ze met het echte bedrijf praten.

Open of gesloten

Aan je openingstijden zien klanten in één oogopslag of je nu open bent.

Laat zien wat je biedt

Je producten, direct op je pagina

Catalogus

Producten en diensten met prijzen, beschrijvingen en foto's. Stuur een artikel direct in de chat naar een klant.

Voertuigaanbod

Voor autodealers: presenteer voertuigen met merk, model, details en foto's.

Fotogalerij

Laat je zaak, je team of je werk zien met een galerij op je bedrijfspagina.

Slimmer werken

Tools voor elke dag

Alles wat een klein bedrijf nodig heeft om snel te antwoorden en overzicht te houden — zonder extra software.

Team

Voeg medewerkers toe en geef een klantchat door aan de juiste persoon. Klanten zien je bedrijfsnaam met naam en functie van de medewerker.

Sessie beëindigen

Is een vraag opgelost, vraag de klant dan de sessie te beëindigen. Gaat hij akkoord, dan worden alle berichten en bestanden van de chat verwijderd.

Jouw bedrijfslink

Deel swigram.com/b/jouw-naam op Facebook, Instagram of je website. De link opent je bedrijfspagina in SwiGram.

Zakelijk en privé op één telefoon

Gebruik je zakelijke en je privéaccount op dezelfde telefoon en wissel met één tik.

Afspraken boeken

Klanten boeken vrije tijdsloten op basis van je openingstijden. Bevestig of weiger met één tik, en je klanten krijgen een herinnering vóór de afspraak.

Digitale wachtrij

Klanten scannen een QR-code bij je balie, zien hun nummer en geschatte wachttijd en krijgen een melding als ze aan de beurt zijn.

Bestelstatus

Ontvangen, in behandeling, klaar, opgehaald: klanten volgen hun bestelling in de chat en krijgen een melding als die klaar is.

Klantkaarten

Houd privénotities over je klanten bij, met eigen velden en foto's. Alleen jij kunt ze zien.

Welkomst- en afwezigheidsberichten

Begroet nieuwe klanten automatisch en laat ze weten wanneer je gesloten bent.

Snelle antwoorden & labels

Beantwoord veelgestelde vragen met één tik en sorteer je chats met eigen labels.

Klanten in je contacten

Iedereen die je een bericht stuurt, wordt automatisch aan je contacten toegevoegd.

Ook op de computer

Gebruik SwiGram in de browser via web.swigram.com en beantwoord klanten vanaf je bureau.

Respect voor je klanten

Gebouwd op vertrouwen, niet op reclame

Zakelijke accounts kunnen alleen particuliere klanten berichten die een chatverzoek hebben geaccepteerd — geen spam. SwiGram toont geen advertenties, verkoopt geen gegevens en slaat chats en media op in de Europese Unie.

Lees het privacybeleid →

Aan de slag

Klaar in drie stappen

1
Download SwiGram
Gratis via Google Play en de App Store.
2
Kies ‘Zakelijk account’
Kies bij het aanmelden het zakelijke account en vul je bedrijfsnaam en adres in.
3
Richt je pagina in
Voeg openingstijden, je catalogus en de tools die je nodig hebt toe — en je bent klaar.