Guida

Come usare SwiGram

Tutto quello che ti serve per iniziare con SwiGram, passo dopo passo. I nomi dei pulsanti sono scritti esattamente come li vedi nell’app.

1Per iniziare

  1. Scarica SwiGram da Google Play o dall’App Store e aprilo.
  2. Tocca Crea un nuovo account e scegli Account personale (per amici e famiglia) o Account aziendale (per la tua azienda).
  3. Inserisci il tuo nome, il tuo indirizzo e-mail, un Nome utente e una password. Non serve un numero di telefono.
  4. Apri l’e-mail di SwiGram e tocca il link al suo interno per confermare il tuo indirizzo e-mail.
  5. Torna nell’app e accedi con il tuo indirizzo e-mail e la tua password.

💡 ConsiglioIl tuo nome utente è permanente e non potrà essere cambiato in seguito, quindi sceglilo con cura.

💡 ConsiglioNon hai ricevuto l’e-mail? Controlla nella cartella spam. Se provi ad accedere prima di aver confermato, puoi toccare Invia di nuovo per ricevere di nuovo l’e-mail.

2Trovare persone

  1. Tramite nome utente: nella pagina Home, tocca Cerca nome utente, scrivi il nome utente esatto dell’altra persona e avvia la chat.
  2. Di persona: tocca Connessione rapida. Uno di voi mostra Il mio codice, l’altro tocca Scansiona e scansiona il codice. La chat si apre subito.
  3. Dalla rubrica: apri Contatti e poi Contatti della rubrica. Vedi quali dei tuoi contatti usano già SwiGram e hanno permesso agli altri di trovarli tramite numero di telefono. Qualcuno non è ancora su SwiGram? Tocca Invita su SwiGram.

💡 ConsiglioIl codice di Connessione rapida si rinnova ogni pochi minuti, quindi nessuno può usare una vecchia foto del tuo codice.

3Chattare

  1. Scrivi il tuo messaggio e invialo. Con il pulsante + puoi inviare una foto (Fotocamera o Galleria), un Video, un File o un Appuntamento.
  2. Tocca il microfono per registrare un messaggio vocale.
  3. Tieni premuto un messaggio per vedere altre opzioni: Rispondi, Inoltra, Aggiungi ai preferiti, Fissa messaggio, Modifica o Elimina messaggio (Elimina per me o Elimina per tutti).
  4. Nel menu ⋮ in alto in una chat trovi Cerca nella chat, Messaggi preferiti, Messaggi effimeri, Silenzia notifiche e Cambia nome. Il nome che dai a un contatto è visibile solo a te.

💡 ConsiglioUna spunta grigia significa che il messaggio è stato inviato, due spunte blu che è stato letto.

💡 ConsiglioSe attivi Messaggi effimeri, i nuovi messaggi di questa chat vengono eliminati automaticamente dopo il tempo che scegli.

4Gruppi e canali

  1. Creare un gruppo: apri Gruppi, tocca Nuovo gruppo, inserisci il Nome del gruppo e aggiungi persone dai tuoi contatti.
  2. Invita altre persone con il Link di invito o il codice del gruppo. Chi vuole entrare invia una richiesta, e gli amministratori del gruppo la approvano in Richieste di adesione.
  3. Entrare in un gruppo: apri un link di invito che hai ricevuto, oppure tocca Entra in un gruppo e inserisci il codice del gruppo.
  4. Canali: apri Canali, tocca Esplora canali, apri un canale e tocca Segui canale. Solo il proprietario del canale e i suoi editori possono pubblicare. Puoi anche toccare Crea canale per crearne uno tuo.

💡 ConsiglioI nuovi membri di un gruppo vedono solo i messaggi scritti dopo il loro ingresso.

5Chiamate vocali e videochiamate

  1. Apri una chat privata, tocca ⋮ e scegli Chiamata vocale o Videochiamata.
  2. Tutte le tue chiamate sono elencate in Chiamate, in basso nell’app. Tocca una chiamata per richiamare.

💡 ConsiglioSe ti scrive qualcuno che non conosci, le sue chiamate non squillano finché non gli hai risposto.

6Stato

  1. Nella pagina Home, tocca Aggiungi stato. Puoi pubblicare un testo colorato, una foto o un breve video (fino a 30 secondi).
  2. Solo i contatti che ti hanno salvato a loro volta possono vedere il tuo stato. Scompare dopo 24 ore.
  3. Puoi vedere chi ha visualizzato il tuo stato. Gli altri possono rispondere con un’emoji o un messaggio, che arriva nella tua chat privata.

7Privacy e sicurezza

  1. Tocca la tua foto profilo nella pagina Home per aprire il tuo Profilo. Le impostazioni si trovano in Privacy.
  2. Mostra stato online: scegli se gli altri possono vedere quando sei online.
  3. Consenti di trovarmi tramite nome utente e Consenti di trovarmi tramite numero di telefono: scegli come gli altri possono trovarti.
  4. Richieste di chat: se è attivo, le persone che non sono tra i tuoi contatti devono inviarti una richiesta prima di poterti scrivere.
  5. Blocca / Segnala: nel menu ⋮ di una chat. Trovi tutte le persone che hai bloccato in Utenti bloccati.
  6. Blocco app: Apri SwiGram solo con impronta, volto o PIN del telefono.

💡 ConsiglioSwiGram non mostra pubblicità, non ti traccia e non vende i tuoi dati.

8SwiGram sul computer

  1. Sul computer, apri web.swigram.com nel browser. Compare un codice QR.
  2. Sul telefono, apri Profilo → Dispositivi collegati → Collega un dispositivo e scansiona il codice.
  3. Fatto: le tue chat compaiono sul computer.

💡 ConsiglioPuoi rimuovere un computer in qualsiasi momento in Dispositivi collegati. Viene disconnesso subito.

9Due account su un telefono

  1. Apri Profilo → Cambia account → Aggiungi account e accedi con il tuo secondo account.
  2. Da quel momento passi da un account all’altro con un tocco.

💡 ConsiglioRicevi anche le notifiche dell’altro account. Indicano a quale account appartengono.

10Lingua e tema

  1. SwiGram usa la lingua del tuo telefono. Per cambiarla, apri Profilo → Lingua.
  2. In Profilo puoi anche scegliere il tema: automatico, chiaro, scuro o Black Edition.

?Domande frequenti

Ho dimenticato la password.

Nella schermata di accesso, tocca Password dimenticata? e inserisci il tuo indirizzo e-mail. Riceverai un link per scegliere una nuova password.

Non ho ricevuto l’e-mail di conferma.

Controlla nella cartella spam. Se provi ad accedere, puoi toccare Invia di nuovo per ricevere di nuovo l’e-mail.

Come cambio la password?

Apri Profilo → Cambia password.

Come elimino il mio account?

Apri Profilo → Elimina account. Nella pagina sull’eliminazione dell’account puoi leggere cosa viene eliminato.

Ho un negozio o un’azienda.

Crea un Account aziendale. Scopri nella nostra pagina Business cosa puoi farci.

Hai ancora domande?

Scrivici, saremo felici di aiutarti. info@swigram.com