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Fatti trovare dai clienti, lascia che prenotino appuntamenti, si mettano in coda e seguano i loro ordini — mentre tieni tutte le conversazioni ordinate in un unico posto.
I clienti che usano già SwiGram possono trovarti, vedere cosa offri e scriverti in pochi secondi.
Nome, categoria, descrizione, orari di apertura e contatti. Decidi tu quali dati sono visibili a tutti.
Compari nella ricerca per categoria e distanza. Viene usata solo l’area approssimativa del tuo CAP, mai il tuo indirizzo esatto.
Le aziende verificate ricevono un badge, così i clienti sanno che stanno scrivendo all’azienda vera.
I tuoi orari mostrano ai clienti a colpo d’occhio se sei aperto in questo momento.
Prodotti e servizi con prezzi, descrizioni e foto. Invia un articolo a un cliente direttamente in chat.
Per concessionari: presenta i veicoli con marca, modello, dettagli e foto.
Mostra il tuo negozio, il tuo team o i tuoi lavori con una galleria sulla tua pagina aziendale.
Tutto ciò che serve a una piccola attività per rispondere in fretta e tenere tutto sotto controllo — senza software aggiuntivi.
Aggiungi dipendenti e passa una chat cliente alla persona giusta. I clienti vedono il nome della tua azienda con nome e ruolo del dipendente.
Quando la domanda è risolta, chiedi al cliente di terminare la sessione. Se accetta, tutti i messaggi e i file della chat vengono eliminati.
Condividi swigram.com/b/tuo-nome su Facebook, Instagram o sul tuo sito. Apre la tua pagina attività in SwiGram.
Usa l’account Business e quello personale sullo stesso telefono e passa dall’uno all’altro con un tocco.
I clienti prenotano gli slot liberi in base ai tuoi orari. Conferma o rifiuta con un tocco, e i tuoi clienti ricevono un promemoria prima dell’appuntamento.
I clienti scansionano un codice QR al bancone, vedono il loro numero e l’attesa stimata e ricevono una notifica quando tocca a loro.
Ricevuto, in preparazione, pronto, ritirato: i clienti seguono il loro ordine in chat e ricevono una notifica quando è pronto.
Prendi note private sui tuoi clienti con campi e foto personalizzati. Solo tu puoi vederle.
Saluta automaticamente i nuovi clienti e avvisali quando sei chiuso.
Rispondi alle domande frequenti con un tocco e organizza le chat con le tue etichette.
Chiunque ti scriva viene aggiunto automaticamente ai tuoi contatti.
Usa SwiGram nel browser su web.swigram.com e rispondi ai clienti dalla tua scrivania.
Gli account aziendali possono scrivere solo ai privati che hanno accettato una richiesta di chat — niente spam. SwiGram non mostra pubblicità, non vende dati e archivia chat e contenuti multimediali nell’Unione Europea.
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Durante la registrazione, scegli l’account aziendale e inserisci nome e indirizzo della tua azienda.
Aggiungi orari, catalogo e gli strumenti che ti servono — e sei pronto.