SwiGram Business

Ваш бізнес.
Просто в чаті.

Клієнти знаходять вас, записуються на прийом, стають у чергу й стежать за замовленнями — а всі розмови у вас упорядковані в одному місці.

Створити бізнес-акаунт Усі можливості

● Безкоштовний старт● Клієнтам не потрібен інший застосунок● Без стеження та продажу даних

Будьте помітними

Сторінка компанії, якій довіряють

Клієнти, які вже користуються SwiGram, знайдуть вас, побачать ваші пропозиції й напишуть вам за кілька секунд.

Сторінка компанії

Назва, категорія, опис, години роботи та контакти. Ви самі вирішуєте, які дані бачать усі.

Каталог компаній

З’являйтеся в пошуку за категорією та відстанню. Використовується лише приблизний район вашого поштового індексу, ніколи не точна адреса.

Значок перевірки

Перевірені компанії отримують значок, тож клієнти знають, що пишуть справжній компанії.

Відчинено чи зачинено

За годинами роботи клієнти одразу бачать, чи ви зараз відчинені.

Покажіть, що пропонуєте

Ваші товари — просто на вашій сторінці

Каталог

Товари й послуги з цінами, описами та фото. Надсилайте позицію клієнтові просто в чат.

Оголошення про авто

Для автодилерів: показуйте автомобілі з маркою, моделлю, характеристиками та фото.

Фотогалерея

Покажіть свою крамницю, команду чи роботи в галереї на сторінці компанії.

Працюйте розумніше

Інструменти на щодень

Усе, що потрібно малому бізнесу, щоб швидко відповідати й нічого не пропускати, — без зайвих програм.

Команда

Додавайте працівників і передавайте чат клієнта потрібній людині. Клієнт бачить назву компанії з ім’ям і посадою працівника.

Завершити сесію

Коли питання вирішено, попросіть клієнта завершити сесію. Якщо він погодиться, усі повідомлення й файли чату буде видалено.

Посилання на ваш бізнес

Діліться посиланням swigram.com/b/ваше-ім’я у Facebook, Instagram або на сайті. Воно відкриває сторінку бізнесу в SwiGram.

Бізнес і особисте на одному телефоні

Користуйтеся бізнес-акаунтом і особистим акаунтом на одному телефоні та перемикайтеся одним дотиком.

Запис на прийом

Клієнти записуються на вільний час за вашим графіком роботи. Підтверджуйте чи відхиляйте одним дотиком, а клієнти отримають нагадування перед візитом.

Електронна черга

Клієнти сканують QR-код біля стійки, бачать свій номер і орієнтовний час очікування та отримують сповіщення, коли настає їхня черга.

Статус замовлення

Прийнято, готується, готово, отримано: клієнти стежать за замовленням у чаті й отримують сповіщення, коли воно готове.

Картки клієнтів

Ведіть особисті нотатки про клієнтів із власними полями й фото. Їх бачите лише ви.

Привітання й автовідповіді

Автоматично вітайте нових клієнтів і повідомляйте, коли ви зачинені.

Швидкі відповіді й мітки

Відповідайте на часті запитання одним дотиком і сортуйте чати власними мітками.

Клієнти у ваших контактах

Кожен, хто вам пише, автоматично додається до контактів.

І на комп’ютері

Користуйтеся SwiGram у браузері на web.swigram.com і відповідайте клієнтам просто з робочого місця.

Повага до клієнтів

Довіра замість реклами

Бізнес-акаунти можуть писати лише приватним клієнтам, які прийняли запит на чат, — жодного спаму. SwiGram не показує реклами, не продає дані та зберігає чати й медіафайли в Європейському Союзі.

Читати Політику конфіденційності →

З чого почати

Готово за три кроки

1
Завантажте SwiGram
Безкоштовно в Google Play та App Store.
2
Оберіть «Бізнес-акаунт»
Під час реєстрації оберіть бізнес-акаунт і вкажіть назву та адресу компанії.
3
Налаштуйте сторінку
Додайте години роботи, каталог і потрібні інструменти — і можна починати.