Guia

Como usar o SwiGram

Tudo o que precisa para começar a usar o SwiGram, passo a passo. Os nomes dos botões estão escritos exatamente como os vê na app.

1Primeiros passos

  1. Descarregue o SwiGram no Google Play ou na App Store e abra a app.
  2. Toque em Criar uma conta nova e escolha Conta pessoal (para amigos e família) ou Conta empresarial (para a sua empresa).
  3. Introduza o seu nome, o seu endereço de e-mail, um Nome de utilizador e uma palavra-passe. Não precisa de número de telefone.
  4. Abra o e-mail do SwiGram e toque na ligação que lá está para confirmar o seu endereço de e-mail.
  5. Volte à app e inicie sessão com o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe.

💡 DicaO seu nome de utilizador é definitivo e não pode ser alterado mais tarde, por isso escolha-o com cuidado.

💡 DicaNão recebeu o e-mail? Veja na pasta de spam. Se tentar iniciar sessão antes de confirmar, pode tocar em Reenviar para receber o e-mail outra vez.

2Encontrar pessoas

  1. Pelo nome de utilizador: na página Início, toque em Pesquisar nome de utilizador, escreva o nome de utilizador exato da outra pessoa e comece a conversa.
  2. Pessoalmente: toque em Ligação rápida. Um de vocês mostra O meu código e o outro toca em Ler e lê o código. A conversa abre logo.
  3. A partir dos contactos do telemóvel: abra Contactos e depois Contactos do telefone. Vê quais dos seus contactos já usam o SwiGram e permitiram ser encontrados pelo número de telefone. Alguém ainda não está no SwiGram? Toque em Convidar para o SwiGram.

💡 DicaO código de Ligação rápida renova-se a cada poucos minutos, por isso ninguém pode usar uma foto antiga do seu código.

3Conversar

  1. Escreva a sua mensagem e envie-a. Com o botão + pode enviar uma foto da Câmara ou da Galeria, ou escolher Vídeo, Ficheiro ou Compromisso.
  2. Toque no microfone para gravar uma mensagem de voz.
  3. Mantenha uma mensagem premida para ver mais opções: Responder, Encaminhar, Marcar com estrela, Afixar mensagem, Editar ou Eliminar mensagem (Eliminar para mim ou Eliminar para todos).
  4. O menu ⋮ no topo de uma conversa tem Pesquisar no chat, Mensagens com estrela, Mensagens temporárias, Silenciar notificações e Alterar nome. O nome que der a um contacto só é visível para si.

💡 DicaUm visto cinzento significa que a mensagem foi enviada; dois vistos azuis significam que foi lida.

💡 DicaCom Mensagens temporárias ativadas, as novas mensagens desta conversa são eliminadas automaticamente depois do tempo que escolher.

4Grupos e canais

  1. Criar um grupo: abra Grupos, toque em Novo grupo, preencha o campo Nome do grupo e adicione pessoas dos seus contactos.
  2. Convide outras pessoas com a Ligação de convite ou o código do grupo. Quem quiser entrar envia um pedido e os administradores do grupo aprovam-no em Pedidos de adesão.
  3. Entrar num grupo: abra uma ligação de convite que recebeu, ou toque em Entrar num grupo e introduza o código do grupo.
  4. Canais: abra Canais, toque em Explorar canais, abra um canal e toque em Seguir canal. Só o dono do canal e as pessoas que ele autorizou podem publicar. Também pode criar o seu próprio canal com Criar canal.

💡 DicaOs novos membros de um grupo só veem as mensagens escritas depois de terem entrado.

5Chamadas de voz e vídeo

  1. Abra uma conversa privada, toque em ⋮ e escolha Chamada de voz ou Videochamada.
  2. Todas as suas chamadas aparecem em Chamadas, na parte de baixo da app. Toque numa chamada para ligar de volta.

💡 DicaSe alguém que não conhece lhe escrever, as chamadas dessa pessoa só tocam depois de lhe ter respondido.

6Status

  1. Na página Início, toque em Adicionar status. Pode publicar um texto colorido, uma foto ou um vídeo curto (até 30 segundos).
  2. Só os contatos que também salvaram você podem ver seu status. Ele desaparece após 24 horas.
  3. Pode ver quem viu o seu status. Os outros podem responder com um emoji ou uma mensagem, que chega à vossa conversa privada.

7Privacidade e segurança

  1. Toque na sua foto de perfil na página Início para abrir o seu Perfil. As definições estão em Privacidade.
  2. Mostrar estado online: escolha se os outros podem ver quando está online.
  3. Permitir que me encontrem pelo nome de utilizador e Permitir que me encontrem pelo número de telefone: escolha como os outros o podem encontrar.
  4. Pedidos de conversa: quando está ativado, as pessoas que não estão nos seus contactos têm de lhe enviar um pedido antes de lhe poderem escrever.
  5. Bloquear / Denunciar: no menu ⋮ de uma conversa. Encontra todas as pessoas que bloqueou em Utilizadores bloqueados.
  6. Bloqueio da app: Abrir o SwiGram só com a impressão digital, o rosto ou o PIN do telemóvel.

💡 DicaO SwiGram não mostra anúncios, não o segue e não vende os seus dados.

8SwiGram no computador

  1. No computador, abra web.swigram.com no navegador. Aparece um código QR.
  2. No telemóvel, abra Perfil → Dispositivos ligados → Ligar um dispositivo e leia o código.
  3. Pronto: as suas conversas aparecem no computador.

💡 DicaPode remover um computador a qualquer momento em Dispositivos ligados. A sessão nele é terminada de imediato.

9Duas contas num só telemóvel

  1. Abra Perfil → Trocar de conta → Adicionar conta e inicie sessão com a sua segunda conta.
  2. A partir de agora, muda de conta com um só toque.

💡 DicaTambém recebe as notificações da outra conta. Cada notificação mostra a que conta pertence.

10Idioma e aspeto

  1. O SwiGram usa o idioma do seu telemóvel. Para o alterar, abra Perfil → Idioma.
  2. Em Perfil também pode escolher o aspeto: automático, claro, escuro ou Black Edition.

?Perguntas frequentes

Esqueci-me da palavra-passe.

No ecrã de início de sessão, toque em Esqueceu-se da palavra-passe? e introduza o seu endereço de e-mail. Vai receber uma ligação para escolher uma palavra-passe nova.

Não recebi o e-mail de confirmação.

Veja na pasta de spam. Se tentar iniciar sessão, pode tocar em Reenviar para receber o e-mail outra vez.

Como altero a minha palavra-passe?

Abra Perfil → Alterar palavra-passe.

Como elimino a minha conta?

Abra Perfil → Eliminar conta. Na página sobre a eliminação da conta pode ler o que é eliminado.

Tenho uma loja ou uma empresa.

Crie uma Conta empresarial. Na nossa página para empresas pode ler o que pode fazer com ela.

Ainda tem alguma pergunta?

Escreva-nos, teremos todo o gosto em ajudar. info@swigram.com