SwiGram Business

Votre entreprise.
Directement dans le chat.

Laissez vos clients vous trouver, prendre rendez-vous, rejoindre votre file d’attente et suivre leurs commandes — tout en gardant vos conversations organisées au même endroit.

Créer un compte professionnel Voir toutes les fonctionnalités

● Gratuit pour commencer● Aucune app en plus pour vos clients● Aucun pistage, aucune vente de données

Soyez visible

Une page professionnelle digne de confiance

Les clients qui utilisent déjà SwiGram peuvent vous trouver, découvrir votre offre et vous écrire en quelques secondes.

Page professionnelle

Nom, catégorie, description, horaires et coordonnées. Vous choisissez les informations visibles par tous.

Annuaire des entreprises

Apparaissez dans la recherche par catégorie et distance. Seule la zone approximative de votre code postal est utilisée, jamais votre adresse exacte.

Badge vérifié

Les entreprises vérifiées reçoivent un badge : vos clients savent qu’ils écrivent à la vraie société.

Ouvert ou fermé

Vos horaires indiquent d’un coup d’œil à vos clients si vous êtes ouvert en ce moment.

Montrez votre offre

Vos produits, directement sur votre page

Catalogue

Produits et services avec prix, descriptions et photos. Envoyez un article à un client directement dans le chat.

Annonces de véhicules

Pour les concessionnaires : présentez vos véhicules avec marque, modèle, détails et photos.

Galerie photos

Montrez votre boutique, votre équipe ou vos réalisations dans une galerie sur votre page professionnelle.

Travaillez plus malin

Des outils pour chaque jour

Tout ce dont une petite entreprise a besoin pour répondre vite et garder le fil — sans logiciel supplémentaire.

Équipe

Ajoutez des employés et transmettez une discussion client à la bonne personne. Les clients voient le nom de votre entreprise avec le nom et la fonction de l’employé.

Terminer la session

Une fois la question réglée, demandez au client de terminer la session. S’il accepte, tous les messages et fichiers de la discussion sont supprimés.

Votre lien Business

Partagez swigram.com/b/votre-nom sur Facebook, Instagram ou votre site. Il ouvre votre page entreprise dans SwiGram.

Pro et privé sur un seul téléphone

Utilisez votre compte Business et votre compte personnel sur le même téléphone et changez en un geste.

Prise de rendez-vous

Vos clients réservent des créneaux libres selon vos horaires. Confirmez ou refusez d’un geste, et vos clients reçoivent un rappel avant le rendez-vous.

File d’attente numérique

Vos clients scannent un code QR à votre comptoir, voient leur numéro et le temps d’attente estimé, et sont avertis quand c’est leur tour.

Suivi de commande

Reçue, en préparation, prête, retirée : vos clients suivent leur commande dans le chat et sont avertis dès qu’elle est prête.

Fiches clients

Prenez des notes privées sur vos clients avec vos propres champs et photos. Vous seul pouvez les voir.

Messages d’accueil et d’absence

Accueillez automatiquement les nouveaux clients et prévenez-les quand vous êtes fermé.

Réponses rapides et étiquettes

Répondez aux questions fréquentes d’un geste et triez vos chats avec vos propres étiquettes.

Vos clients dans vos contacts

Toute personne qui vous écrit est ajoutée automatiquement à vos contacts.

Aussi sur ordinateur

Utilisez SwiGram dans le navigateur sur web.swigram.com et répondez à vos clients depuis votre bureau.

Le respect de vos clients

Fondé sur la confiance, pas sur la publicité

Les comptes professionnels ne peuvent écrire qu’aux particuliers ayant accepté une demande de discussion — pas de spam. SwiGram n’affiche aucune publicité, ne vend aucune donnée et stocke les chats et médias dans l’Union européenne.

Lire la Politique de confidentialité →

Commencer

Prêt en trois étapes

1
Téléchargez SwiGram
Gratuit sur Google Play et l’App Store.
2
Choisissez « Compte professionnel »
Lors de l’inscription, choisissez le compte professionnel et indiquez le nom et l’adresse de votre entreprise.
3
Configurez votre page
Ajoutez vos horaires, votre catalogue et les outils dont vous avez besoin — et c’est parti.