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Deja que tus clientes te encuentren, reserven citas, se unan a tu cola y sigan sus pedidos, mientras mantienes todas las conversaciones organizadas en un solo lugar.
Los clientes que ya usan SwiGram pueden encontrarte, ver lo que ofreces y escribirte en segundos.
Nombre, categoría, descripción, horario y datos de contacto. Tú decides qué datos ve todo el mundo.
Aparece en la búsqueda por categoría y distancia. Solo se usa la zona aproximada de tu código postal, nunca tu dirección exacta.
Las empresas verificadas reciben una insignia, así tus clientes saben que escriben a la empresa real.
Tu horario muestra a los clientes de un vistazo si estás abierto en este momento.
Productos y servicios con precios, descripciones y fotos. Envía un artículo a un cliente directamente en el chat.
Para concesionarios: presenta vehículos con marca, modelo, detalles y fotos.
Muestra tu tienda, tu equipo o tu trabajo con una galería en tu página de empresa.
Todo lo que una pequeña empresa necesita para responder rápido y no perder el control, sin software adicional.
Añade empleados y pasa un chat de cliente a la persona adecuada. Los clientes ven el nombre de tu empresa con el nombre y puesto del empleado.
Cuando la consulta esté resuelta, pide al cliente que termine la sesión. Si acepta, se borran todos los mensajes y archivos del chat.
Comparte swigram.com/b/tu-nombre en Facebook, Instagram o tu web. Abre tu página de negocio en SwiGram.
Usa tu cuenta de negocio y tu cuenta personal en el mismo móvil y cambia con un toque.
Los clientes reservan huecos libres según tu horario. Confirma o rechaza con un toque, y tus clientes reciben recordatorios antes de la cita.
Los clientes escanean un código QR en tu mostrador, ven su número y el tiempo de espera estimado, y reciben un aviso cuando es su turno.
Recibido, en preparación, listo, recogido: los clientes siguen su pedido en el chat y reciben un aviso cuando está listo.
Guarda notas privadas sobre tus clientes con tus propios campos y fotos. Solo tú puedes verlas.
Saluda automáticamente a los nuevos clientes e infórmales cuando estés cerrado.
Responde preguntas frecuentes con un toque y organiza tus chats con tus propias etiquetas.
Quien te escribe se añade automáticamente a tus contactos.
Usa SwiGram en el navegador en web.swigram.com y atiende a tus clientes desde tu escritorio.
Las cuentas de empresa solo pueden escribir a particulares que hayan aceptado una solicitud de chat — sin spam. SwiGram no muestra anuncios, no vende datos y almacena los chats y archivos multimedia en la Unión Europea.
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Al registrarte, elige la cuenta de empresa e introduce el nombre y la dirección de tu empresa.
Añade tu horario, tu catálogo y las herramientas que necesites, y listo.